Conditions Générales de Vente
Conditions générales de vente des ateliers et ebooks Kilukru.
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Kilukru et ses clients pour la vente d’ebooks de recettes et la réservation d’ateliers de cuisine crue.
Article 2 — Produits et services
Kilukru propose :
- Des ateliers de cuisine crue en présentiel à Boisseuil (87)
- Des ebooks de recettes au format PDF
- Des cartes cadeaux
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Kilukru se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.
Article 4 — Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Le paiement est exigible à la commande.
Article 5 — Ateliers en présentiel
Réservation
La réservation d’un atelier est effective après réception du paiement et confirmation par téléphone ou email.
Annulation par le client
- Plus de 7 jours avant l’atelier : remboursement intégral ou report
- Moins de 7 jours avant : pas de remboursement, report possible selon disponibilité
Annulation par Kilukru
En cas d’annulation de l’atelier par Kilukru (nombre insuffisant de participants, force majeure), un remboursement intégral ou un report sera proposé.
Article 6 — Ebooks
Les ebooks sont livrés par voie électronique (email) au format PDF immédiatement après le paiement. Étant des produits numériques, les ebooks ne peuvent être ni échangés, ni remboursés une fois téléchargés, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l’exécution a commencé avec l’accord du consommateur.
Article 8 — Contact
Pour toute question relative à ces CGV :
- Email : kilukru@kilukru.fr
- Téléphone : 06 10 41 15 49
Article 9 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Limoges seront seuls compétents.